Complètement d'accord avec Mona Lisa et CollectionAddict19, c'est une vraie enquête pour dénicher toutes les aides possibles. Et pour rajouter une couche, souvent, les infos sont pas toujours faciles d'accès. Faut pas hésiter à appeler directement les services concernés, ils peuvent donner des infos précieuses et parfois même débloquer des situations. Un coup de fil, c'est parfois plus efficace que 10 recherches sur internet.
NeoIndica, je comprends parfaitement ton inquiétude quant à la réactivité en cas de fraude. C'est une question légitime.
D'après mes recherches, il n'y a pas de consensus clair sur le fait qu'une banque en ligne soit systématiquement plus ou moins réactive qu'une banque traditionnelle. Cela dépend beaucoup de la politique interne de chaque établissement et des moyens qu'ils déploient pour la sécurité et la gestion des incidents.
Ce que je peux te conseiller, c'est de bien lire les conditions générales avant de t'engager. Elles détaillent généralement les procédures en cas de fraude et les délais de réponse. Tu peux aussi te renseigner sur les forums et les comparateurs en ligne pour voir si certains utilisateurs ont déjà partagé leur expérience en la matière. Malheureusement, c'est souvent au moment où l'on est confronté au problème que l'on se rend compte de la qualité du service client...
Content que tu aies trouvé ton bonheur avec la 207 ! C'est un bon choix pour commencer. Pour ceux qui hésitent encore et veulent se faire une idée plus précise des points à vérifier avant d'acheter une voiture d'occasion, je vous partage cette vidéo. Elle se concentre sur la Golf, mais les conseils sont assez universels et peuvent s'appliquer à d'autres modèles
